В службе действуют промокоды и скидки для пассажиров.
Все скидки и бонусы предоставляются за счет компании.
Размер скидки система возвращает водителю сразу после завершения заказа в "кошелек" ( в счет оплаты за заказы).
Информацию о скидке водитель видит в процессе выполнения, а также при завершении заказа.
В процессе выполнения поездки. Если по заказу действует скидка, рядом с ценой отображается соответствующий значок "%" и стрелка, нажав на которую можно увидеть полную стоимость заказа и размер скидки.
2. При завершении заказа. Информация о полной стоимости, размере скидки отображается в "Деталях поездки".
В процессе выполнения заказов со скидками:
если в заказе к оплате указана 0,01 копейка, значит у клиента промокод на бесплатную поездку. Пожалуйста, не требуйте с клиента 1 копейку;
не задавайте пассажиру вопросы, где, как и почему он получил промокод/скидку;
особенно неуместно выражать какое-либо недовольство и прочие негативные эмоции из-за скидки в заказе. Напоминаем, все скидки водителям компенсируют сразу после завершения заказа;
если вы сомневаетесь в расчетах стоимости поездки, все уточнения - у старшего диспетчера.